中国银行个人客户若无银行卡，可凭本人有效身份证件在网点柜面查询及打印账户流水。对于已销户或存折客户，同样提供历史交易明细打印服务，部分业务可通过智能柜台或官方电子渠道办理。请通过正规渠道办理业务，确保信息安全与合规性。
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